- Quando conviene un gestionale su misura invece di uno già pronto?
- Quando il vostro processo non entra in nessun programma già fatto e per usarlo dovreste cambiare il modo in cui lavorate. Se invece un gestionale pronto vi basta, ve lo diciamo: anche quando significa rinunciare al lavoro.
- Il software resta di nostra proprietà?
- Sì. Codice sorgente e banca dati sono intestati alla vostra azienda dal primo giorno, per contratto. Non dal collaudo: dal primo giorno.
- Si integra con i programmi che usiamo già?
- È il punto di partenza: fatturazione, posta, gestionale, magazzino. Prima si mappa cosa esiste e come parlano fra loro, poi si costruisce il pezzo che manca.
- Che differenza c'è fra un CRM e un gestionale?
- Il CRM segue i clienti e le trattative; il gestionale segue il lavoro — commesse, magazzino, documenti. Spesso servono tutti e due e devono scambiarsi i dati, altrimenti qualcuno li ricopia a mano.